<input id="i8gwy"></input>
  • <legend id="i8gwy"></legend>
    <optgroup id="i8gwy"><samp id="i8gwy"></samp></optgroup>
  • <acronym id="i8gwy"></acronym>
  • <div id="i8gwy"><u id="i8gwy"></u></div>
    公司新聞
    銷售是個概率性事件,成交只有兩條路!
    2020-03-31

    在今天的疫情環境下,不管你是做直銷的,還是電銷的,現在統統需要靠電話來成交。但隨之而來的,是客戶比以前更加強烈的拒絕。被拒絕的次數多了,sales都在問:話術太重要了,有沒有一句話就能把客戶搞定的?
    是不是真的有這么神奇的一句話呢?
    1
    銷售是個概率性事件,成交只有兩條路
    年前,直銷的sales說,我們的業務模式怎么可能通過電話來成交?年后沒辦法了,sales的態度轉變為:我們也想學電話銷售的技能。
    當下sales遇到的挑戰是:能不能通過電話直接簽單,或者在電話上推動銷售進程。
    那么有沒有很神的一句話能一下子搞定客戶?
    話術很重要,指的是每個銷售環節和流程的話術都很重要,不是某一句話術重要,其他話術不重要。
    話術貫穿開場、挖掘需求、介紹產品到簽單的每一個環節,但話術也不是一成不變的。
    如果你去年的話術和今年是一樣的,上個月和這個月的話術是相同的,那你絕對無法成為top sales。
    話術需要結合不同場景和語境不斷設計、隨時調整。
    所以,很難有一句話,能讓客戶直接簽單。 舉個例子,就算你開場白的話術很好,也只是提升了客戶和你聊下去的欲望,但一定不會100%促成成交,成交取決于每個環節的技能。
    做銷售是個概率性事件,不管你是直銷、電銷,并不一定能拿下每一個客戶,再厲害的sales都有被拒絕的時候。
    既然是個概率性事件,那怎么才能提高成交的概率?
    要么擴大你觸達的客戶量,要么通過提升技能擴大成交率。
    除此之外,沒有別的途徑了。
    舉個例子,如果客戶池子里面有100個客戶,普通sales只能成交其中一個客戶,而top sales卻能成交5個。
    這就是銷售技能的差別。
    而普通sales想拿到業績結果,要么把觸達的客戶數擴大到1000個,要么提升自身技能,從而提升成交率。
    2
     想當冠軍,先開天眼
    成為銷售冠軍,是每個sales夢寐以求的。
    什么叫真正的銷售冠軍?
    如果你上個月做了10萬業績,這個月做到100萬,這叫突破自己,也是真正的銷售冠軍的樣子。
    想要快速突破自己,要做哪幾件事?
      第一:開天眼
    只有你知道了什么是最好的,你才知道你和最好的相差多少。
    一個人只能賺自己過去認知的錢,賺不了未來的錢。sales只能拿自己當前認知下的業績結果,一定拿不到超過自己認知的業績結果。
    認知是業績的天花板。
    如果你上個月做了10萬,沒有一個月能做100萬的認知,你這個月也就只能做十幾萬的業績,絕對做不到一百萬。
    10萬到100萬的認知,是你需要打開的天眼。天眼打開了,才會驅動你又猛又持久拿結果。
      第二:別人的坑踩不得
    有的sales很倔強、固執,按照自己摸索出來的方法拿不到結果,別人已經給他指出了正確方法,還要自己去撞墻,明明地上有坑還要往里跳。
    別人用自己的成功經驗告訴他:這是坑,你不要往里跳了,要避開點。但他偏不聽。
    舉個例子,一個客戶不要談三五次,第一次上門就要見老板。sales偏不聽,可能由于自己認知有限,或者是覺得見其他人也可以,導致一個單子三五次跟進才能簽下來,效率太低,或者根本簽不下來。 有些坑,高手已經替你踩過了,你不用再踩一遍確認這是個坑。聽話照做拿結果的人恨不得早點知道這些坑,而認知有限的sales偏要往里跳。
    站在高手的肩膀上,聽話照做拿結果,這就是成功的捷徑。
    怎么才能成為真正的銷售冠軍?
    敢想!哪怕自己業績再爛,也要有成為銷售冠軍的想法。
    “想要”和“一定要”,是兩回事。“想要”只是一個想法,“一定要”則體現在行動上。
    “一定要”,是通過持續地成長、持續地學習,拿到更好的業績結果。
    沒有哪個冠軍不是經過后天學習、訓練出來的,沒有哪個冠軍不是從小白一步步做起來的。但最關鍵的問題是:訓練你的那個人是誰?你跟著怎樣的一個團隊在奮斗?